5. A műhelyek és flották piaci részesedése
A dízel részecskeszűrő (DPF) tisztítási szolgáltatások piaci részesedését elsősorban a helyi autószerelő műhelyek és a közlekedési járműflották uralják, amelyek együttesen az ügyfélkör mintegy 70%-jét teszik ki. Az autószerelő műhelyek tulajdonosai egyre inkább úgy döntenek, hogy saját használatra és szolgáltatási kínálatuk bővítése érdekében részecskeszűrő-tisztító gépeket vásárolnak. Ez a beruházás nemcsak a műhelyek átfogó karbantartási szolgáltatások nyújtására való képességét növeli, hanem a dízelüzemű járművek tulajdonosai körében a részecskeszűrő-tisztítás iránti növekvő keresletet is kielégíti.
Annak ellenére, hogy az autószerelő műhelyek egyre nagyobb arányban fektetnek be dízel részecskeszűrő-tisztító gépekbe (DPF), továbbra is tény, hogy a szervizek jelentős része nem rendelkezik ilyen berendezéssel a helyszínen. Ez a helyzet a szervizek közötti együttműködéshez vezetett, ahol a DPF-tisztítási képességgel nem rendelkező szervizek gyakran veszik igénybe az ilyen speciális gépekkel rendelkező más szervizek által kínált együttműködési szolgáltatásokat.
Ez az együttműködési modell az egész autóipari szervizipar számára előnyös, mivel a részecskeszűrő-tisztítási szolgáltatások a járműtulajdonosok és flottaüzemeltetők szélesebb köre számára elérhetővé válnak. Emellett gyakorlati megoldást kínál a magas eszközköltségek és a részecskeszűrő-tisztítási technológia speciális jellege jelentette kihívásra. Az erőforrások ilyen módon történő megosztásával a kisebb vagy kevésbé szakosodott szervizek átfogó szolgáltatáscsomagot kínálhatnak, növelve az ügyfelek elégedettségét és hűségét anélkül, hogy jelentős előzetes beruházásra lenne szükségük a speciális berendezésekbe.
Érdekes módon a részecskeszűrő-tisztítási ágazatban a szolgáltatók számának növekedése paradox módon a szolgáltatás iránti nagyobb érdeklődést táplálja, mivel a piac összességében jobban ismeri a szolgáltatás elérhetőségét. Ahogy egyre több műhely kínál részecskeszűrő-tisztítási szolgáltatásokat, úgy nő a járműtulajdonosok és flottaüzemeltetők tudatossága, ami a kereslet növekedéséhez vezet. Ez a tendencia egy pozitív visszacsatolási hurkot jelent, ahol a bővülő szervizhálózat felerősíti a rendszeres részecskeszűrő-karbantartás érzékelt értékét és szükségességét, és a fogyasztók szemében a részecskeszűrő-tisztítás a dízelüzemű járművek karbantartásának kritikus elemévé válik.